Contacto

Nuestro equipo se esfuerza por responder a todas las consultas en un plazo de 24-48 horas laborables. Para consultas más complejas que requieran investigación adicional, podríamos necesitar algo más de tiempo, pero siempre te mantendremos informado sobre el progreso.

Sí, ofrecemos orientación personalizada sobre configuraciones de privacidad. Si tienes dudas específicas sobre cómo configurar la privacidad en tus dispositivos, no dudes en contactarnos detallando tu consulta y el tipo de dispositivo. Nuestro equipo te proporcionará instrucciones adaptadas a tu caso particular.

Valoramos enormemente las sugerencias de nuestra comunidad. Si hay algún tema específico sobre privacidad digital que te gustaría que abordáramos, o si tienes ideas para mejorar nuestras guías existentes, puedes enviarnos tus sugerencias por correo electrónico a info@jnzxdlgc.com con el asunto "Sugerencia de contenido". Revisamos todas las propuestas y trabajamos continuamente para ampliar y mejorar nuestros recursos.

Para ayudarnos a resolver tu problema de la manera más eficiente, por favor incluye la siguiente información cuando nos contactes:

• Tipo de dispositivo (marca y modelo)
• Sistema operativo y versión (iOS 17, Android 14, Windows 11, etc.)
• Aplicación o servicio específico con el que estás teniendo problemas
• Descripción detallada del problema
• Pasos que has seguido hasta ahora para intentar solucionarlo
• Capturas de pantalla del problema (si es posible)

Cuanta más información nos proporciones, más rápido y efectivamente podremos ayudarte.